Bouwt Google de snelweg en OpenAI de perfecte auto?
Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2025
In dit artikel
Twee giganten, één toekomst, twee totaal verschillende plannen
Stel je voor dat de wereld van AI-winkelen een nieuw continent is dat we gaan ontdekken. Om daar te komen, hebben we infrastructuur nodig: wegen, verkeersregels, en voertuigen. De twee grootste kaartenmakers voor dit nieuwe continent zijn Google en OpenAI, en hun aanpak verschilt nogal.
Als webshop-eigenaar is het cruciaal om te begrijpen welke kaart je moet lezen.
OpenAI’s plan (ACP): de perfecte raceauto voor de winkelstraat
OpenAI, de makers van ChatGPT, hebben samen met betaalexpert Stripe een heel specifiek plan: het Agentic Commerce Protocol (ACP).
Je kunt ACP het beste zien als een hypermoderne, zelfrijdende raceauto, speciaal ontworpen voor één doel: zo snel en soepel mogelijk door de winkelstraat (het koopproces) rijden.
- Het is een specialist: De auto is alleen gebouwd om te winkelen. Hij weet alles over afrekenen, voorraad en verzendopties.
- De kracht zit in de focus: Omdat hij maar één ding doet, doet hij dat perfect. Het resultaat is een supersnelle, veilige aankoopervaring binnen een chat.
- Voor wie is het? Voor elke winkel die de race in de winkelstraat van ChatGPT wil winnen.
Google’s plan (AP2): de universele snelweg voor alles
Google pakt het anders aan. Hun plan, het Agent Payments Protocol (AP2), is geen auto, maar een compleet, universeel wegennetwerk.
AP2 is ontworpen om elke mogelijke AI-assistent met elke mogelijke online dienst te verbinden. Winkelen is slechts één van de vele dingen die je op deze snelweg kunt doen.
- Het is een generalist: De snelweg is niet alleen voor winkelen, maar ook voor het boeken van vluchten, het maken van reserveringen of het opvragen van informatie.
- De kracht zit in het bereik: Als Google deze snelweg verbindt met al hun andere diensten (de Zoekmachine, Android, Google Assistant), kan iedereen er gebruik van maken. Het wordt de standaard-infrastructuur.
- Voor wie is het? Voor elk bedrijf dat bereikbaar wil zijn via het gigantische wegennetwerk van Google.
Gelukkig hoef je de weg niet alleen te vinden
Dit klinkt misschien alsof je moet kiezen, maar gelukkig staan de ‘wegenbouwers’ en ‘verkeersregelaars’ al klaar om te helpen. Grote betaalbedrijven zoals Mollie en Adyen bouwen nu al de ‘op- en afritten’.
Zij zorgen ervoor dat jouw winkel, ongeacht het systeem, makkelijk kan aansluiten op zowel de specifieke racebaan van OpenAI als de universele snelweg van Google. Mollie werkt als een ‘universele stekker’ voor beide, terwijl Adyen nauw samenwerkt met Google om hun snelweg superveilig te maken.
Dus, wat betekent dit voor jou?
De conclusie is simpel: je hebt straks zowel een snelle auto als een aansluiting op de snelweg nodig. Je wilt klanten die via ChatGPT komen een perfecte race-ervaring bieden, maar je wilt ook bereikbaar zijn voor de miljoenen mensen op de Google-snelweg.
De slimste strategie is dus niet om te kiezen, maar om te zorgen dat je ‘garage’ (je webshop-systeem) flexibel genoeg is. De motor (je producten, prijzen en voorraad) blijft hetzelfde. Je zorgt er alleen voor dat je verschillende soorten wielen onder je auto kunt zetten, afhankelijk van de weg die je op wilt.
De basisprincipes nog eens nalezen?
Deze protocollen zijn de motor achter een nieuwe beweging. Krijg de volledige context in onze complete gids over Agentic Commerce.