Je webshop klaarmaken voor AI in 5 stappen

Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2025

Van droom naar doen: een praktisch plan

Je hebt gelezen over de toekomst van AI-winkelen en je bent overtuigd. Maar dan komt de vraag: “Waar begin ik?” Het lijkt misschien een enorme technische berg die je moet beklimmen, maar in de praktijk valt het mee. Je kunt de voorbereiding opdelen in vijf heldere, logische stappen.

Zie het als het klaarmaken van je restaurant voor een nieuwe, invloedrijke recensent (de AI-assistent). Je wilt zeker weten dat hij alles kan vinden, dat de keuken (je techniek) op orde is en dat de rekening klopt.

Laten we beginnen.

Stap 1: Maak een perfecte menukaart (je productlijst)

De AI-assistent kan alleen verkopen wat hij kan ‘lezen’. Jouw productlijst (of ‘feed’) is zijn menukaart. Als die onduidelijk of incompleet is, kan hij niets bestellen.

Zorg dus voor een kraakheldere kaart met voor elk product:

• De basis: Een duidelijke naam, omschrijving, prijs, foto en link.
• De details: Hoe meer info, hoe beter het advies van de assistent. Denk aan merk, kleur, maat en unieke productcodes.
• Actuele voorraad: Is het er nog? Zorg dat je voorraadstatus altijd klopt. Goed nieuws: als je een platform als Shopify gebruikt, wordt dit vaak al automatisch voor je geregeld.

Stap 2: Open een speciale ingang voor de ‘ober’ (je API)

De AI-assistent is de persoonlijke ober van de klant. Hij heeft een speciale ingang nodig om de bestelling door te geven aan de keuken. In de tech-wereld heet zo’n ingang een API.

Via deze API kan de assistent een bestelling aanmaken, de status controleren en de betaling afronden. Het bouwen van zo’n API is een technische klus, maar ook hier geldt: gebruik je een groot platform als Shopify? Dan is de kans groot dat zij deze ingang al voor je hebben gebouwd.

Stap 3: Installeer een goed slot en alarmsysteem

Je zou de deur van je restaurant niet open laten staan. Hetzelfde geldt voor je digitale ingang. Veiligheid is cruciaal. Twee dingen zijn daarbij essentieel:

• Een goed slot: Zorg dat je zeker weet dat de ‘ober’ die de bestelling doorgeeft, ook echt is wie hij zegt te zijn. Dit gebeurt met een soort digitale handtekening.
• Een alarmsysteem tegen dubbele bestellingen: Je systeem moet slim genoeg zijn om een dubbele bestelling te herkennen, zodat een klant nooit per ongeluk twee keer betaalt.

Stap 4: Koppel je bestaande kassa

Je hoeft geen nieuw kassasysteem aan te schaffen. Je kunt je bestaande, vertrouwde betaalprovider (zoals Stripe, Adyen of Mollie) gewoon koppelen aan de nieuwe API-ingang. De betaling loopt dan via de route die je al kent.

Stap 5: Hang het “Welkom AI” bordje op

Als alles klaarstaat, moet je de AI-assistenten nog laten weten dat ze bij jou welkom zijn. Dit doe je door een digitaal ‘uithangbord’ op je website te plaatsen. Het zijn twee kleine technische aanpassingen die ervoor zorgen dat assistenten jouw ‘menukaart’ en ‘speciale ingang’ kunnen vinden.

En dat is het. Met deze vijf stappen is jouw bedrijf geen stipje meer in de verte, maar een actieve speler in de toekomst van e-commerce.

Bronnen

• Sell on ChatGPT - Shopify (over de automatisering van feeds en API’s)